Kysymys: Asentaessani Asteri kirjanpitoa saan ilmoituksen "One or more Visual Basic applications are running. Please close those applications, then choose OK to continue"
Vastaus: Virheilmoituksen aiheuttaa yleensä käynnissäoleva cd-levyn alkuohjelma.
Kokeile ensin napsauttaa [OK]. jos asennus vieläkin antaa saman virheilmoituksen sulje sitten kaikki muut käynnissä olevat ohjelmat, erityisesti:
Windows 98:n tehtäväluettelo näyttää kaikki käynnissä olevat ohjelmat. Tehtäväluettelosta voi lopettaa kaikki muuta paitsi "Explorer" ja "Systray".
Paina [Alt] [Ctrl] ja [Del] näppäimet pohjaan niin näet tehtäväluettelon. Lopeta tehtäväluettelosta kaikki muut paitsi Explorer ja Systray.
Suljettuasi kaikki muut ohjelmat paitsi explorerin ja systrayn olet sulkenut samalla myös asennusohjelman. Käynnistä asennusohjelma uudestaan.