Kysymys 1: Käytössäni on Asteri windows kirjanpito-ohjelman 6-versio. Ongelmana on tilinpäätöstulosteet, jotka eivät tulostu paperille. Kaikki muut tulosteet tulostuvat ok, mutta tilinpäätöstulosteita otettaessa kirjoitin ei edes inahda.
Kysymys 2: Käytössäni on Asteri windows kirjanpito-ohjelman 6-versio. Ongelmana on tilinpäätöstulosteet, kun otan paperille monta vertailusaraketta niin tuloste tulee pystysuunnassa ja viimeiset sarakkeet jäävät pois.
Vastaus: Tilinpäätöstulosteissa, kustannuspaikkavertailuissa ja johdon raporttia tulostaessaan Asteri kirjanpito lähettää kirjoitimelle paperin suunnan asetuskäskyn asettaen tulostuksen pystysuuntaan tai vaakasuuntaan. Eräät kirjoitinajurit eivät kuitenkaan osaa käsitellä tätä tulostuksen suunnan asetusta, vaan jättävät tulostamatta kokonaan tai tulostavat jollain tavalla tulosteen.
Asteri kirjanpito-ohjelman versioon 16.9.2004 on tehty ominaisuus, jolla voidaan määrittää, mitä windowsissa olevaa kirjoitinta käytetään vaakasuuntaan otettavissa tulosteissa.
Valitsemalla yritysluetteloikkunassa määritä / tulostimen kysyminen/vaakatulostimen määritys ja laittamalla ruksin kohtaan "Vaakatulosteelle oma kirjoitinmääritys" ohjelma ei lähetä kirjoittimelle paperin suunnan asetuskäskyä. Jos pudotuslistalta on valittu erityinen vaakaan tulostava kirjoitin, ohjelma tulostaa vaakasuuntaan menevät tulosteet tälle kirjoittimelle, muuten jos pudotuslistalta ei ole valittu kirjoitinta, käyttää oletustulostinta.
Lataa kirjanpidon versio 16.9.2004 tai uudempi käyttöösi ja valitse yritysluettelo -ikkunassa. määritä / tulostimen kysyminen/vaakatulostimen määritys ja laita ruksi kohtaan "Vaakatulosteelle oma kirjoitinmääritys" ja jätä kirjoitinmääritys valitsematta pudotusikkunasta