Asteri laskutusohjelman vuosipäivitys vuodelta 2001 lähetettiin automaattisesti ylläpitosopimusasiakkaille. Päivitykset ovat saapuneet käyttäjille. Muut käyttäjät voivat tilata päivityksen 600 markan hinnalla (1.1.2002 alkaen päivityksen hinta nousee 200 euroon).
Päivitys toimitetaan ensimmäisen kerran Cd-rompulla (aikaisemmin korpuilla.). Rompulla oleva versio on 29.10.2001. Asteri laskutuksen tukisivuilta voit asentaa uudemman päivityksen kuin rompulla olevan. Cd-rompulla on päivityksen lisäksi ensiasennuspaketti ohjelman asentamiseksi uudelle koneelle.
Päivityksen mukana toimitettava vihkonen luettavissa wlpv0110.pdf (pdf muotoinen tiedosto)
Vuosipäivitykset ovat saapuneet käyttäjille. Keräämme tälle sivulle vuosipäivityksen käyttöönottoon liittyviä kysymyksiä vastauksineen. Osa kysymyksistä vastauksineen on mukana vaikka ne eivät liittyisikään vuosipäivitykseen.
Kysymys: Asensin päivityksen ja kun tulostan laskua Hp LaserJet 2100 kirjoittimella, kirjoitin huomauttaa 'lisää paperia'.
Vastaus: On hyvin mahdollista, että tämä virheilmoitus ei liity laskutusohjelmaan, vaan kirjoittimen epämääräiseen tilaan ja ratkeaa laittamalla kirjoittimeen paperi uudestaan (ota pois -laita takaisin), ottamalla kirjoittimesta virrat pariksi minuutiksi pois, kytkemällä virrat kirjoittimeen ja käynnistämällä tietokoneen uudestaan.
Kysymys: Asensin päivityksen ja kun tulostan laskua Panasonic KX-P1695 matriisikirjoittimella esipainetulle lomakkeelle, tulostus ei osu lomakkeella oikeisiin luukkuihin
Vastaus: Aseta kirjoittimen oletuslokeroksi "1-Ylälokero" (määrittämällä laskunsyöttötilassa valikon valinnalla määritä/perustiedot/tiedostot ja tulostus kohtiin lasku lokerosta ja kopiot lokerosta "1-ylälokero")
Kysymys: Asensin päivityksen ja kun käynnistän päivitystä, ohjelma herjaa 'En löydä tiedostoa 'aswinlrk.oma'. En voi käynnistää ohjelmaa.
Vastaus: Saat ohjelman toimimaan purkamalla asennusrompulla olevan aswinlrk.om_ tiedoston laskutushakemistoon.
EXPAND D:\WINLS\ASWINLRK.OM_ ASWINLRK.OMA
(tämä virheilmoitus esiintyy vain, jos et ole asentanut edellistä vuosipäivitystä 22.3.2000. Jos virheilmoitus esiintyi koneessasi tee myös seuraava ohje keysta16.ocx )
Kysymys: Asensin päivityksen ja kun siirryn yritykseen, ohjelma herjaa Can't load (or register) custom control keysta16.ocx
Vastaus: Saat ohjelman toimimaan purkamalla asennusrompulla olevan keysta16.oc_ tiedoston laskutushakemistoon.
EXPAND D:\WINLS\KEYSTA16.OC_ KEYSTA16.OCX
(tämä virheilmoitus esiintyy vain , jos et ole asentanut edellistä vuosipäivitystä 22.3.2000)
Kysymys: Cd-asemani on viallinen. Asetaessani päivitystä Cd-levyltä asennus herjasi jotain ja kun yritän käynnistää laskutusta, saan virheilmoituksen "järjestelmään kytketty laite ei toimi"
Vastaus: Asenna pävitys netistä:
Kysymys: Sain päivityksen rompulla. Olen kuitenkin jo pidemmän aikaa päivittänyt ohjelmani netin kautta enkä tarvitse romppua jatkossa. Voitteko merkitä, ettei minulle tarvitse lähettää postitse mitään.
Vastaus: Kiitos tiedosta. Valitse vuoden 2002 ylläsopimusten toimitustavaksi "nettipäivittäjä" niin saat ylläpidon edullisemmin etkä saa turhaa postia. Lue lisää netti- ja postipäivittäjän eroista ylläpitosopimusesitteestä tai ilmoittaudu suoraan nettipäivittäjäksi tällä lomakkeella
Kysymys: Sain päivityksen rompulla. Koneessani ei kuitenkaan ole romppuasemaa. Miten voin asentaa päivityksen ?
Vastaus: Tilaa korput (saat ne veloituksetta) sivun alalaidan palautelomakkeella tai asenna päivitys laskutuksen tukisivuilta.